Як це працює

ASKENA - це дошка запитів. Оголошення тут дає той, хто щось шукає, а відповідають ті, хто це має: магазин, майстерня, роботодавець, власник квартири. Один запит, кілька відповідей із ціною і терміном, одна обрана.

Приклад

Куплю товар › Будівництво і ремонт

Куплю палету керамічної плитки, залишки серії

  • Лодзь
  • до 2 200 zł
  • до кінця місяця
  1. Гуртівня, Пабяніце1 900 złсамовивіз одразу, одна серія
  2. Будівельний склад, Лодзь2 050 złз доставкою, у середу обрано
  3. Приватна особа1 600 złтри палети, різні серії

Відповіді бачить лише автор запиту. Він порівняв три, обрав одну - і лише тоді він і будівельний склад побачили контакти одне одного. Інші двоє отримали повідомлення, що цього разу не вийшло.

Що тут можна шукати

У кожного розділу свої підкатегорії та поля. Для авто запитають рік, пробіг і пальне, для роботи - ставку і форму співпраці, для квартири - метраж і кількість кімнат. Той, хто відповідає, одразу бачить, чи це для нього.

Для тих, хто шукає

  1. Напишіть, що вам потрібно. Одне речення: що, де, за скільки. Місто, бюджет і термін допомагають тим, хто відповідає, але не обов’язкові. Запит видно 30 днів. Створити запит
  2. Отримуєте відповіді. Кожна з ціною, терміном і умовами; про кожну приходить лист. Список бачите лише ви - ті, хто відповідає, не бачать пропозицій одне одного. Деталі можна уточнити повідомленням на сторінці запиту, не даючи номера.
  3. Обираєте одну. Натискаєте «Обираю цю» - і лише тоді ви та обрана людина бачите контакти одне одного: e-mail і телефон, якщо хтось указав його в профілі. Решта отримує повідомлення, що цього разу не вийшло. Питання вирішилося раніше? Закрийте запит одним кліком.

Для тих, хто відповідає

  1. Переглядайте або підпишіться. Запити відкриті для всіх, без акаунта. На сторінці кожного розділу є кнопка «Підписатися на нові запити» - і нові запити з цього розділу прийдуть поштою, перш ніж відповість хтось інший. Найшвидший старт: запити, на які ще ніхто не відповів.
  2. Відповідайте конкретно. Ціна, термін, умови. «Звертайтеся» програє «2 050 zł, з доставкою, у середу». Вашу пропозицію не бачать конкуренти - лише автор запиту. Щоб відповісти, потрібен акаунт.
  3. Автор обирає одну відповідь. Якщо вашу - отримуєте лист і контакт автора, решту домовляєте вже між собою. Якщо іншу - теж дізнаєтеся і не чекаєте даремно.

Безпека і приватність

  • Номер телефону не публічний. Телефон із профілю бачить лише людина, чию відповідь ви оберете, або автор, який обрав вашу. Номер, написаний у тексті запиту, бачать лише ті, хто увійшов, - боти, що збирають номери, його не побачать.
  • Пропозиції приватні. Ціни й умови бачить лише автор запиту. Контакти відкриваються тільки після вибору, обом сторонам одночасно.
  • Заборонені теми затримуються. Запит, що збігається зі списком заборонених тем із правил, не публікується сам - спершу його перевіряє людина.
  • Будь-який вміст можна оскаржити. Посилання «Повідомити про незаконний вміст» є в підвалі кожної сторінки і працює без акаунта. Той, хто повідомив, отримує рішення з обґрунтуванням.
  • Усе можна видалити. Запит - у кабінеті, у вкладці «Запити». Акаунт - у його налаштуваннях; разом із ним зникають запити, відповіді й повідомлення.

Часті запитання

Чи потрібен акаунт?

Щоб переглядати - ні. Запит можна написати одразу, без реєстрації: вкажіть e-mail і підтвердіть запит посиланням із листа - тоді він з’явиться на дошці, а акаунт створиться сам. Щоб відповідати на чужі запити, акаунт створюється за хвилину, теж лише з e-mail. Без підтвердженої адреси відповідям не було б куди приходити, а спамери мали б повну свободу.

Скільки це коштує?

Нічого. Створення запитів, відповіді та повідомлення безкоштовні - без лімітів і без пакетів.

Як довго видно запит?

30 днів. Потім він завершується і зникає зі списку, а ви отримуєте про це лист. Досі актуально? У кабінеті є кнопка «Написати знову» - заголовок повертається у форму, решту дописуєте. Вирішилося раніше? Закрийте запит, щоб ніхто не витрачав на нього час.

Чи можна виправити або видалити запит?

Так, будь-коли: кабінет → «Запити». Видалення запиту видаляє і відповіді на нього.

Хто бачить мій e-mail і телефон?

Ніхто, доки ви не оберете відповідь. Тоді ви та обрана людина бачите e-mail і телефон одне одного, якщо він указаний у профілі. Номер, написаний у тексті запиту, бачать лише користувачі, які увійшли.

Що заборонено?

Усе незаконне або небезпечне: наркотики, зброя, підроблені документи, крадені речі, сексуальні послуги, торгівля людьми. Повний перелік - у правилах. Такі запити затримуються перед публікацією, а акаунт може бути заблокований.

Якою мовою писати?

Тією, яку зрозуміє той, хто відповідає, - у Польщі найкраще працює польська. Сайт і форми є польською, англійською, українською, російською та німецькою (перемикач у підвалі), але самі запити не перекладаються: ви читаєте їх мовою автора.

Хто веде сайт і куди писати?

Дані оператора є у правилах і на сторінці контактів. Запитання і скарги: kontakt@askena.eu, відповідь протягом 14 днів. Про незаконний вміст можна повідомити через форму, без акаунта.

Написати запит Запити без відповідей

Увійти

Зареєструватися

Скинути пароль

Будь ласка, введіть ваше ім'я користувача або ел. адресу, ви отримаєте лист з посиланням для скидання пароля.