Jak to działa

ASKENA to tablica zapytań. Ogłoszenie daje tu ten, kto czegoś szuka, a odpowiadają ci, którzy to mają: sklep, warsztat, pracodawca, właściciel mieszkania. Jedno zapytanie, kilka odpowiedzi z ceną i terminem, jedna wybrana.

Przykład

Kupię towar › Budowa i remont

Kupię paletę płytek ceramicznych, końcówki serii

  • Łódź
  • do 2 200 zł
  • do końca miesiąca
  1. Hurtownia, Pabianice1 900 złodbiór od ręki, jedna seria
  2. Skład budowlany, Łódź2 050 złz dowozem, w środę wybrana
  3. Osoba prywatna1 600 złtrzy palety, różne serie

Odpowiedzi widzi tylko autor zapytania. Porównał trzy, wybrał jedną - i dopiero wtedy on i skład budowlany zobaczyli swoje kontakty. Pozostali dwaj dostali wiadomość, że tym razem się nie udało.

Czego można tu szukać

Każdy dział ma swoje podkategorie i pola. Przy aucie zapytasz o rocznik, przebieg i paliwo, przy pracy o stawkę i formę współpracy, przy mieszkaniu o metraż i liczbę pokoi. Odpowiadający od razu wie, czy to coś dla niego.

Dla szukających

  1. Napisz, czego potrzebujesz. Jedno zdanie: co, gdzie, za ile. Miasto, budżet i termin pomagają odpowiadającym, ale nie są obowiązkowe. Zapytanie jest widoczne 30 dni. Dodaj zapytanie
  2. Dostajesz odpowiedzi. Każda z ceną, terminem i warunkami; o każdej dostajesz e-mail. Listę widzisz tylko Ty - odpowiadający nie znają nawzajem swoich ofert. O szczegóły dopytasz w wiadomości na stronie zapytania, bez podawania numeru.
  3. Wybierasz jedną. Klikasz „Wybieram tę” - i dopiero wtedy Ty i wybrana osoba widzicie swoje kontakty: e-mail oraz telefon, jeśli ktoś podał go w profilu. Pozostali dostają wiadomość, że tym razem się nie udało. Sprawa załatwiona wcześniej? Zamknij zapytanie jednym kliknięciem.

Dla odpowiadających

  1. Przeglądaj albo zapisz się na powiadomienia. Zapytania są otwarte dla każdego, bez konta. Na stronie każdego działu jest przycisk „Zapisz się na nowe zapytania” - i nowe zapytania z tego działu przyjdą mailem, zanim odpowie ktoś inny. Najszybszy start: zapytania, na które nikt jeszcze nie odpowiedział.
  2. Odpowiadaj konkretem. Cena, termin, warunki. „Zapraszam do kontaktu” przegrywa z „2 050 zł, z dowozem, w środę”. Twojej oferty nie widzi konkurencja - tylko autor zapytania. Do odpowiedzi potrzebne jest konto.
  3. Autor wybiera jedną odpowiedź. Jeśli Twoją, dostajesz e-mail i kontakt do autora - resztę ustalacie już między sobą. Jeśli inną, też się dowiesz i nie czekasz bez sensu.

Bezpieczeństwo i prywatność

  • Numer telefonu nie jest publiczny. Telefon z profilu widzi tylko osoba, której odpowiedź wybierzesz, albo autor, który wybrał Twoją. Numer wpisany w treści zapytania widzą wyłącznie zalogowani - roboty zbierające numery go nie zobaczą.
  • Oferty są prywatne. Ceny i warunki widzi tylko autor zapytania. Kontakty otwierają się dopiero po wyborze, obu stronom naraz.
  • Tematy zabronione są zatrzymywane. Zapytanie, które pasuje do listy zabronionych tematów z regulaminu, nie publikuje się samo - najpierw sprawdza je człowiek.
  • Każdą treść można zgłosić. Link „Zgłoś treść niezgodną z prawem” jest w stopce każdej strony i działa bez konta. Zgłaszający dostaje decyzję z uzasadnieniem.
  • Wszystko możesz usunąć. Zapytanie - w koncie, w zakładce „Zapytania”. Konto - w jego ustawieniach; razem z nim znikają zapytania, odpowiedzi i wiadomości.

Częste pytania

Czy muszę mieć konto?

Do przeglądania nie. Zapytanie możesz napisać od razu, bez zakładania konta: podajesz e-mail i potwierdzasz zapytanie linkiem z wiadomości - wtedy trafia na tablicę, a konto zakłada się samo. Do odpowiadania na cudze zapytania konto zakłada się w minutę, też tylko z e-mailem. Bez potwierdzonego adresu odpowiedzi nie miałyby dokąd trafić, a spamerzy mieliby wolną rękę.

Ile to kosztuje?

Nic. Dodawanie zapytań, odpowiadanie i wiadomości są bezpłatne - bez limitów i bez pakietów.

Jak długo zapytanie jest widoczne?

30 dni. Potem wygasa i znika z listy, a Ty dostajesz o tym e-mail. Nadal aktualne? W koncie jest przycisk „Napisz ponownie” - tytuł wraca do formularza, resztę uzupełniasz. Załatwione wcześniej? Zamknij zapytanie, żeby nikt nie tracił na nie czasu.

Czy mogę poprawić albo usunąć zapytanie?

Tak, w każdej chwili: konto → „Zapytania”. Usunięcie zapytania kasuje też odpowiedzi do niego.

Kto widzi mój e-mail i telefon?

Nikt, dopóki nie wybierzesz odpowiedzi. Wtedy Ty i wybrana osoba widzicie nawzajem e-mail oraz telefon, jeśli jest podany w profilu. Numer wpisany w treści zapytania widzą tylko zalogowani użytkownicy.

Co jest zabronione?

Wszystko, co nielegalne albo niebezpieczne: narkotyki, broń, podrobione dokumenty, rzeczy kradzione, usługi seksualne, handel ludźmi. Pełna lista jest w regulaminie. Takie zapytania są zatrzymywane przed publikacją, a konto może zostać zablokowane.

W jakim języku pisać?

W takim, jaki zrozumie odpowiadający - w Polsce najlepiej działa polski. Strona i formularze są po polsku, angielsku, ukraińsku, rosyjsku i niemiecku (przełącznik w stopce), ale same zapytania nie są tłumaczone: czytasz je w języku autora.

Kto prowadzi serwis i gdzie pisać?

Dane operatora są w regulaminie i na stronie kontaktu. Pytania i reklamacje: kontakt@askena.eu, odpowiedź w ciągu 14 dni. Treść niezgodną z prawem zgłosisz formularzem, bez konta.

Napisz zapytanie Zobacz zapytania bez odpowiedzi

Zaloguj się

Zarejestruj się

Reset hasła

Wpisz nazwę użytkownika lub adres e-mail, a otrzymasz e-mail z odnośnikiem do ustawienia nowego hasła.